CYNTELLI行銷科技公司執行長暨共同創辦人陳建銘指出，關鍵在於，現在工具選擇太多，而我們對於顧客的瞭解太少。 從消費者旅程來看，從顧客發現自己有需求、到前置研究、再到購買、付款、配送，到售後使用形...