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Martech行銷:六大類聊天機器人(Chatbot)剖析一次公開

作者: 洪筱盈 傑思·愛德威 JS-ADWAYS數據發展部副總 【傑思‧愛德威趨勢文章敬請發佈】 近年來在Martech行銷應用中,Chatbot(聊天機器人、對話式商務,或者擁有更廣泛功能的Soci...

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行銷數位轉型焦慮? --不是有了字典就會開口說英文

作者: 駱少康 中國文化大學行銷研究所行銷研究所教授/所長 行銷不是只在賣東西,也不是只有接觸顧客並影響他們。從未被滿足需要的洞察、顧客輪廓的掌握、市場規模的瞭解、競爭對手動態的研究,一直到產品開發、...

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對話式商務整合零方數據與第一方數據為品牌提供解方

作者: 羅建凱 Appier AIQUA、BotBonnie產品負責人 Google 計畫於 2024 年逐步終止支援第三方 Cookie ,各大品牌將無法繼續跨網站追蹤用戶互動行為,當用戶離開品牌官...

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透過即時通訊軟體打造「先有關係再買東西」顧客互動新商模

作者: 黃啟豪 OakMega 大橡科技行銷經理 時常收到客戶成功部門的同仁分享來自企業客戶的真實回饋:「對於無法繼續掌握顧客行為輪廓感到焦慮」、「我該如何活用 CRM 系統的 Raw Data」,甚...

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會員經營戀愛學

作者: 林致傑 雲發互動產品部產品長 透過行銷工具和你的顧客談戀愛 2019年底COVID-19疫情爆發開始,消費者購買商品被迫改變既有的習慣轉往線上。根據2022TWNIC研究調查消費者透過網路購物...

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數據行銷怎麼幫企業品牌鞏固消費者?

作者: 陳宥任、蘇立欣 震豪網路數位編輯部  以直面大眾消費者的零售、製造、服務業品牌來說,企業品牌在下「未來要開發什麼產品服務」的決策時,一定要先了解:這個產品服務有沒有人需要?有需求,才...

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數位轉型的關鍵指標:數位收入

作者: 陳茂鴻 AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會認證長 【數位轉型:轉型成為數位企業】 數位轉型=數位+轉型,依中文字義的解讀,就是往「數位」轉型。如果以顧客的角度來看,所謂的轉型就像變型金剛,可以是金...

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數位轉型 數據為財

作者: 黃燕玲 AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會教育長  數據為王, 因為數據為財 上個月剛做完一系列的廣告科技課程製作。邀請了10位專家從大家最熟悉的"廣告"切角, 談行銷科技。廣告顧名思義...

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零售分析框架與儀表板完整解析

作者: 劉彥廷 博宏雲端商業智慧發展部總監 許多大型企業在進行數位轉型與導入數據驅動文化時,經常遇到雖有龐大的數據資料但不知如何建立模型並加以有效應用,進而導致企業內部資料渾沌與效率低落之狀況,我們希...

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行銷數位轉型的上帝視角

作者: 傅佩娸 AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會理事兼跨界共創委員會主委 數位轉型是近兩年最夯的話題,行銷數位轉型更是各家企業不能忽視的跨領域知識。 菲利浦科特勒(Philip Kotler)說,行銷5...

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科技帶動業績增長動能,善用行銷工具加速中小企業數位轉型!

作者: 王偉羽 艾普特執行長兼創辦人 「行銷科技MarTech」的話題在台灣行銷與科技圈已經延燒一段時間,許多品牌雖已意識到,業務與行銷人員的價值在於「創造」與「策略佈局」,但仍然有許多企業尚未跟上科...

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當行銷遇上NFT

作者: 周樹林 資策會資深產業顧問兼副所長  加密市場熱潮襲來 2021年是加密資產市場迎來其問世以來的第三波高峰,代表的比特幣創下1單位近7萬美元的價位,整個加密貨幣市場規模則逼近3兆美元...

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行銷科技時代的電子商務四大元素

作者: 連仲賢 Brian Lien AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會秘書長 AMT協會發表企業數位轉型量表(DQI)報告,對於企業做行銷數位轉型的建議,數位轉型應從提升外部銷售力開始,能以直接的營收績...

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行銷數位轉型焦慮? --不是有了字典就會開口說英文

作者: 駱少康 中國文化大學行銷研究所行銷研究所教授/所長 行銷不是只在賣東西,也不是只有接觸顧客並影響他們。從未被滿足需要的洞察、顧客輪廓的掌握、市場規模的瞭解、競爭對手動態的研究,一直到產品開發、...

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為什麼數位轉型要從行銷開始?

 【企業必須數位轉型的原因:購買行銷數位化】 作者: 陳茂鴻 AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會認證長 事出必有因,「數位轉型」是這幾年的熱門議題,甚至在新冠疫情的開始,網路上就流傳了一個笑話,...

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