作者: 張舒萍 圖靈鏈(Turing Chain)科技 隨2020年Covid-19疫情爆發,逐漸改變人們的生活方式,《Future Workforce Report 2021》調查研究發現,有28%...
找Martech上Marsgo
Martech行銷:六大類聊天機器人(Chatbot)剖析一次公開
作者: 洪筱盈 傑思·愛德威 JS-ADWAYS數據發展部副總 【傑思‧愛德威趨勢文章敬請發佈】 近年來在Martech行銷應用中,Chatbot(聊天機器人、對話式商務,或者擁有更廣泛功能的Soci...
行銷數位轉型焦慮? --不是有了字典就會開口說英文
作者: 駱少康 中國文化大學行銷研究所行銷研究所教授/所長 行銷不是只在賣東西,也不是只有接觸顧客並影響他們。從未被滿足需要的洞察、顧客輪廓的掌握、市場規模的瞭解、競爭對手動態的研究,一直到產品開發、...
對話式商務整合零方數據與第一方數據為品牌提供解方
作者: 羅建凱 Appier AIQUA、BotBonnie產品負責人 Google 計畫於 2024 年逐步終止支援第三方 Cookie ,各大品牌將無法繼續跨網站追蹤用戶互動行為,當用戶離開品牌官...
透過即時通訊軟體打造「先有關係再買東西」顧客互動新商模
作者: 黃啟豪 OakMega 大橡科技行銷經理 時常收到客戶成功部門的同仁分享來自企業客戶的真實回饋:「對於無法繼續掌握顧客行為輪廓感到焦慮」、「我該如何活用 CRM 系統的 Raw Data」,甚...
數據行銷怎麼幫企業品牌鞏固消費者?
作者: 陳宥任、蘇立欣 震豪網路數位編輯部 以直面大眾消費者的零售、製造、服務業品牌來說,企業品牌在下「未來要開發什麼產品服務」的決策時,一定要先了解:這個產品服務有沒有人需要?有需求,才...
數位轉型的關鍵指標:數位收入
作者: 陳茂鴻 AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會認證長 【數位轉型:轉型成為數位企業】 數位轉型=數位+轉型,依中文字義的解讀,就是往「數位」轉型。如果以顧客的角度來看,所謂的轉型就像變型金剛,可以是金...
零售分析框架與儀表板完整解析
作者: 劉彥廷 博宏雲端商業智慧發展部總監 許多大型企業在進行數位轉型與導入數據驅動文化時,經常遇到雖有龐大的數據資料但不知如何建立模型並加以有效應用,進而導致企業內部資料渾沌與效率低落之狀況,我們希...
行銷數位轉型的上帝視角
作者: 傅佩娸 AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會理事兼跨界共創委員會主委 數位轉型是近兩年最夯的話題,行銷數位轉型更是各家企業不能忽視的跨領域知識。 菲利浦科特勒(Philip Kotler)說,行銷5...
科技帶動業績增長動能,善用行銷工具加速中小企業數位轉型!
作者: 王偉羽 艾普特執行長兼創辦人 「行銷科技MarTech」的話題在台灣行銷與科技圈已經延燒一段時間,許多品牌雖已意識到,業務與行銷人員的價值在於「創造」與「策略佈局」,但仍然有許多企業尚未跟上科...
行銷科技時代的電子商務四大元素
作者: 連仲賢 Brian Lien AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會秘書長 AMT協會發表企業數位轉型量表(DQI)報告,對於企業做行銷數位轉型的建議,數位轉型應從提升外部銷售力開始,能以直接的營收績...
行銷數位轉型焦慮? --不是有了字典就會開口說英文
作者: 駱少康 中國文化大學行銷研究所行銷研究所教授/所長 行銷不是只在賣東西,也不是只有接觸顧客並影響他們。從未被滿足需要的洞察、顧客輪廓的掌握、市場規模的瞭解、競爭對手動態的研究,一直到產品開發、...